outdoorlogo

ONDERHOUD, REPARATIE & GARANTIE

ONDERHOUD, REPARATIE & GARANTIE

Ook na de aankoop van een caravan bij Outdoorcaravans.be, kunt u bij ons terecht voor onderhoud en of reparatie. Door onze nauwe samenwerking met gerenommeerde specialistische caravan onderhoud- en reparatiebedrijven, die regelmatig bijgeschoold worden met de laatste ontwikkelingen kunnen wij uw zorg uit handen nemen.

U hoeft enkel volgens afspraak uw bij ons aangekochte caravan te brengen en te halen in Wuustwezel. Wij doen de rest!

Op deze manier bent u verzekerd dat uw caravan in topconditie blijft.

Winterstalling - Mini Caravan

Winterstalling Mini Caravan – Checklist
Gebruik deze checklist om je mini caravan optimaal op te bergen voor de winterperiode. Volg alle
stappen om schimmel, vorstschade en technische problemen te voorkomen.

1. Reiniging vóór opslag
■ Was de buitenkant grondig, inclusief dak, velgen en onderstel.
■ Reinig de binnenkant volledig, inclusief kastjes en vloer.
■ Laat kastjes en koelkastdeur op een kier om schimmel te voorkomen.

2. Vochtpreventie
■ Ventileer regelmatig bij binnenstalling.
■ Gebruik een ademende hoes bij buitenstalling.

3. Technische voorbereidingen
■ Sluit gasflessen af en verwijder deze uit de caravan.
■ Koppel de huishoudaccu los, bewaar vorstvrij en laad periodiek bij.
■ Tap alle leidingen, tanks en boiler af.
■ Blaas leidingen door met perslucht of gebruik een pompje.
■ Leeg en reinig de cassettetoilet.

4. Mechanische zaken
■ Zet caravan op assteunen of verhoog bandenspanning met ca. 0,5 bar.
■ Laat de handrem los en gebruik wielkeggen.
■ Smeer koppeling en oplooprem volgens onderhoudsvoorschriften.

5. Opslaglocatie
■ Binnenstalling: droge, goed geventileerde loods.
■ Buitenstalling: verharde ondergrond, caravan iets schuin plaatsen.

6. Extra tips
■ Verwijder waardevolle spullen en gasflessen.
■ Plaats mottenballen of cederhout tegen ongedierte.
■ Sluit ramen en deuren, maar laat ventilatieroosters open.
■ Controleer maandelijks op vocht en ongedierte.

Onderhoudsvoorschriften - Mini Caravan

Onderhoudsvoorschriften – Mini Caravan

Volg deze onderhoudsvoorschriften om de veiligheid, levensduur

en waarde van uw mini caravan te behouden.
Gebruik dit document als controlelijst bij periodiek onderhoud.

1. Algemeen onderhoud
■ Controleer de caravan minstens twee keer per jaar (voor- en na het seizoen).
■ Maak binnen- en buitenkant schoon met milde reinigingsmiddelen en ruim water.
■ Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen die lak of kunststof aantasten.
■ Ventileer de caravan regelmatig.
2. Chassis & Onderstel
■ Controleer chassis op roestvorming en behandel direct.
■ Controleer lasnaden en bevestigingspunten op scheuren of slijtage.
■ Vet de oplooprem en bewegende delen volgens handleiding.
■ Controleer en smeer koppeling, controleer neuswielklem.
■ Controleer wielmoeren op aanhaalmoment.
■ Controleer schokdempers op lekkage en werking.
3. Banden & Wielen
■ Controleer bandenspanning (2.9 Bar) voor elke rit, inclusief reservewiel.
■ Controleer banden op scheurtjes, uitdroging en slijtage.
■ Vervang banden uiterlijk elke 6 jaar.
■ Controleer balans en uitlijning bij ongelijkmatige slijtage.

4. Remmen
■ Controleer en stel remvoeringen en remkabels jaarlijks af.
■ Test werking van oplooprem voor gebruik, en haal de rem eraf tijdens het rijden
■ Vet rem-onderdelen in indien nodig.
5. Elektrische installatie
■ Controleer alle verlichting voorafgaand aan elke rit.
■ Controleer 12V installatie op losse of gecorrodeerde aansluitingen.
■ Test accu’s en laad ze bij langdurige stilstand op.
■ Controleer zonnepanelen op vuil en schade.
6. Bij optionele waterinstallatie
■ Spoel watertank en leidingen minimaal 2× per jaar met reiniger.
■ Tap water af bij vorstgevaar.
■ Controleer leidingen en aansluitingen op lekkages.

7. Bij optionele diesel / gasinstallatie
■ Laat de installatie jaarlijks keuren.
■ Controleer diesel / gasslangen op uitdroging of scheurtjes, vervang elke 5 jaar.
■ Gebruik goedgekeurde gasdrukregelaars.
8. Opbouw & Interieur
■ Controleer ramen, deuren en luiken op sluitingen en rubbers.
■ Smeer scharnieren, sloten en raamrails.
■ Controleer en reinig ventilatieroosters.
9. Opslag en stalling
■ Bewaar caravan op droge, goed geventileerde plaats.
■ Laat de verduistering en raamhorren geopend.
■ Gebruik ademende hoes bij buitenstalling.
■ Verplaats af en toe de caravan om bandenvervorming te voorkomen.
10. Belading caravan, let op dat u géén negatieve kogeldruk heeft !
Dat wil zeggen: :
■ Zorg dat er altijd voldoende gewicht (ca. 75 kg) is op de trekhaak, dit bevordert het
rijgedrag. U kunt de kogeldruk meten door een kogerdrukmeter / weegschaal
■ Geen zware belading achterin de caravan plaatsen, zorg juist voor gewicht op de
dissel, door bijvoorbeeld het plaatsen van electrische fietsen / disselbox of reservewiel.
■ Als er een daktent is/wordt gemonteerd op het dakrek, bent u ten alle tijde zelf
verantwoordelijk voor de plaatsing en dient u de bevestiging regelmatig te controleren
tijdens de rit.

van DIJK OUTDOOR & RECREATIE BV

Showroom : Bredabaan 27 – 2990 Wuustwezel (België)

www.outdoorcaravans.be
info@autodaktenten.be
voor vragen : tel : 0032 477 788 663

Garantie voorwaarden (Consumenten)

Garantievoorwaarden – Van Dijk Outdoor & Recreatie BV (Consumenten gebruik)

Bij van Dijk Outdoor & Recreatie BV staat prijs/kwaliteit en klanttevredenheid voorop. Daarom gelden de volgende garantievoorwaarden voor onze producten:

1. Wettelijke garantie

Als consument heeft u vanaf de leveringsdatum recht op twee jaar wettelijke garantie op nieuwe caravans; op gebruikte caravans hanteren wij een garantieperiode van één jaar en caravans die in bemiddeling worden verkocht, worden geleverd zonder garantie.

Dit betekent dat uw product moet werken zoals verwacht en vrij moet zijn van fabricagefouten.

2. Wat de garantie dekt

De garantie geldt voor productiefouten of defecten die ontstaan zonder uw eigen schuld.

3. Wat de garantie niet dekt

De garantie geldt niet voor:

  • Schade door verkeerd gebruik, ongeluk of nalatigheid

  • Normale slijtage

  • Schade door gebruik buiten de instructies

4. Wat wij doen bij een defect

Als uw product defect blijkt, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via: info@autodaktenten.be voorzien van uitleg en bijbehorende foto’s .
Wij zorgen voor:

  • Reparatie van het product e/o onderdeel.

  • 5. Duur en wet

De wettelijke garantie loopt twee jaar vanaf levering. Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan uw wettelijke rechten als consument.

Garantie voorwaarden B2B
Algemene Garantievoorwaarden – Van Dijk Outdoor & Recreatie BV (B2B – Zakelijke klanten / verhuurbedrijven)

1. Toepasselijkheid

Deze algemene garantievoorwaarden zijn van toepassing op alle caravans en toebehoren die door van Dijk Outdoor & Recreatie BV worden verkocht aan zakelijke klanten (ondernemingen, verhuurders, handelszaken) in België en Nederland. Door aankoop gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Garantiedekking

  • Dekking: Wij garanderen dat de geleverde caravans vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten bij levering en voldoen aan de overeengekomen specificaties.

  • Uitsluiting: Deze garantie dekt geen defecten veroorzaakt door normaal gebruik, slijtage, verkeerd onderhoud, aanpassingen of onjuist gebruik door de klant of derden.

3. Garantieduur

  • De standaard garantie op nieuw geleverde caravans, onderdelen en accessoires  bedraagt 12 maanden vanaf de leveringsdatum.

4. Garantieclaims

  • Defecten moeten schriftelijk worden gemeld binnen 14 dagen na ontdekking, inclusief bewijs van aankoop en een duidelijke beschrijving en foto(’s)  van het probleem.

  • Het product moet beschikbaar zijn voor inspectie en aangeleverd worden op volgend adres Van Dijk Outdoor & Recreatie BV, Bredabaan 25, 2990 te Wuustwezel (België).

5. Garantie-opties

Bij gegrond verklaarde claims bieden wij, naar onze keuze:

  1. Reparatie van het defecte onderdeel of de caravan.

6. Beperkingen en aansprakelijkheid

  • Garantie geldt uitsluitend voor directe materiaal- of fabricagefouten.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade, verlies van inkomsten, of andere indirecte schade.

  • Garanties vervallen bij misbruik, verwaarlozing, wijzigingen, of gebruik in strijd met de specificaties.

7. Overige bepalingen

  • Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan andere contractuele afspraken tussen partijen.

  • Alle geschillen vallen onder Belgisch recht en worden, bij gebrek aan onderling akkoord, voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement van Wuustwezel e/o Hoogstraten

Verkeerstechnisch onderhoud

Banden service

Reparaties algemeen

WWW.OUTDOORCARAVANS.COM Grootste variatie mini & outdoor caravans van België !

Om u van uitgebreide informatie te voorzien, en daarvoor graag ruim te tijd inplannen, werken we graagop afspraak en heten wij u welkom om de serie Mini-caravans vrijblijvend te komen bezichtigen ! Maar natuurlijk bent u óók tijdens onze openingstijden van harte welkom !

Maatschappelijke zetel / kantoor : Kattenhofstraat 3
2320 Hoogstraten (B)
BTW NR: BE0780.955.215

Telefoon

+32 477 788 663

Email

info@autodaktenten.be

Locatie voor bezichtiging:

Bredabaan 27 – 2990 Wuustwezel  België

GPS adres: Duitsepad, Wuustwezel

(E19 Antwerpen-Breda, afslag 2 Loenhout-N144)